Termos de serviço

Termos e condições

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO E NÚMEROS DE CONTATO

• Segunda a Sexta-feira , das 08:00 às 18:00

• Sábado e Domingo, das 09:00 às 14:00

• Contato unicamente via whatsapp texto: (+55 85 98777-6484)

RESERVAS

Para validar a reserva deverão ser enviados pelo hóspede o comprovante de  pagamento e as seguintes informações:

• Nome completo:

• Data de aniversário:

• N° de identidade ou do passaporte:

• CPF:

• Endereço/ Bairro/ Cidade/ CEP

• Telefone:

• E-mail:

• Horário previsto de entrada:

• Horário previsto de saída:

• Nome dos acompanhantes:

FORMAS DE PAGAMENTO, RESERVAS, ALUGUEL E CAUÇÃO

• A reserva será confirmada mediante um depósito de 50% do valor total. O restante deverá ser pago antes da data do check-in.

• A caução, quando exigida, será paga no momento do pagamento final, na véspera do check-in.

• Os comprovantes de pagamento deverão ser enviados via e-mail ou Whatsapp.

• Será enviada ao responsável mensagem de confirmação com o código da reserva.

• Se, por algum motivo, a propriedade locada deixar de estar disponível, será oferecida uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

• Em locações a partir de 20 dias o consumo de LUZ e GÁS serão pagos pelo hóspede. 

CHECK-IN

• Horário de Check-in: após 14 hs

• O cliente deve informar o horário de chegada.

• Se o apartamento estiver disponível, o check-in poderá ser mais cedo, mediante combinação prévia.

CHECK-OUT

• Horário de Check-out: até 11 hs

CANCELAMENTO E ALTERAÇÕES DA RESERVA

• Em caso de cancelamento ou falta de comparecimento, o valor já pago não será reembolsado.

• Não haverá reembolso do aluguel ou do depósito caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo.

• Alterações das datas da reserva só serão permitidas mediante confirmação por escrito da TEMPORADA IMÓVEIS.

• O contrato de aluguel poderá ser rescindido sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, nos seguintes casos: 

  • o número total de ocupantes excede o máximo definido

  • distúrbio da paz da vizinhança

  • violação das regras do condomínio

  • realização de festas

  • consumo de drogas ilícitas

  • presença de animais domésticos

  • falta de pagamento integral do aluguel ou caução

• Caso a propriedade reservada possua conexão de internet ou TV a cabo, TEMPORADA IMÓVEIS não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou mau funcionamento. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão fora do nosso controle sendo disponibilizados apenas a título de cortesia. Em caso de problemas com a conectividade da Internet ou sinal da TV não haverá qualquer reembolso do pagamento do aluguel.

RESPONSABILIDADES E OBRIGAÇÕES DOS HÓSPEDES

• O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. 

• O cliente e todos os ocupantes do apartamento e visitantes se obrigam a cumprir as regras do condomínio. 

• Multas impostas pelo condomínio serão imediatamente pagas pelo cliente e poderão implicar término prematuro do contrato de aluguel sem qualquer reembolso.

• Não são permitidos visitantes a qualquer título e por qualquer motivo.

FORO

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca de Fortaleza  – CE.