o que facilita a interação do usuário;
| Capacidade de integrar fontes de dados de diversas naturezas (bancos de dados, textos, sons, imagens, ...) |
| Funções de comunicação incorporadas permitindo o envio de mensagens via mail ou fax para as entidades (clientes, fornecedores, colaboradores) cadastrados nos sistemas; |
| Integração com software de escritório (processadores de texto, planilhas eletrônicas, etc) facilitando o uso de informação dos bancos de dados na preparação de documentos; |
| Facilidade de inclusão de novas funções e de alterações sem a necessidade de atuar em cada estação de trabalho para torná-las disponíveis; |
| Interface padronizada para todos os sistemas o que facilita a interação do usuário; |
| Baixo custo de implantação e uso. Podem ser utilizados servidores e estações de trabalho de configuração barata e linhas de telecomunicações discadas ou dedicadas. |